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国美打造零售行业新标准

发布时间:2021-01-21 01:03:38 阅读: 来源:石膏线模具厂家

国美集团依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略,打造优质品牌,引领着家电消费潮流。为消费者提供个性化、多样化的服务,从而使国美品牌赢得了广大消费者的青睐。

诚信经营是国美一贯坚持的原则,因此,国美各大门店终端都贯彻“诚信经营”的服务原则。为消费者提供高质量产品,并坚持采用直供模式减少流通环节,大大降低成本,为消费者提供物美价廉的产品。

规模的形成是一个家电零售企业做大的基础,但同时也是一把双刃剑。在扩大企业的市场覆盖范围的同时,也面临着管理上更大的成本与严峻的挑战。为了应对挑战,国美招聘了大量的大学生加入国美基层管理团队,为国美补充了新鲜的血液。

国美集团作为中国家电连锁行业的开创者和领导者,始终坚持“薄利多销,服务当先”的经营理念,创新连锁经营模式,近25年来始终致力于提升消费者生活品质,其品牌影响力、忠诚度和美誉度一直保持行业第一。

同时,国美加强对工作人员的培训,从销售终端到管理团队全面升级国美的销售服务能力。此外,国美还特别在原有高标准的服务体系基础上做出突破,推出购物不排队、一站式导购、首问负责制等一系列服务举措。

国美在着眼于长远发展的同时,始终根据行业及自身发展需要,踏踏实实地作出规划,从而抓住市场机遇,以打造最具竞争力的行业龙头企业。在新的五年战略规划中,国美树立了加大开店力度、深耕二级市场的目标;并在推进员工激励计划,建立与上游供应商的战略合作关系,发展电子商务,加强与电信运营商的合作等方面提出了具体的实施方案。

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