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迪信通积极准备迎3G

发布时间:2020-02-11 07:48:53 阅读: 来源:石膏线模具厂家

移动营业厅进驻门店

上海迪信通负责人告诉记者,今年年初,上海迪信通已与中国移动签订了战略合作伙伴协议,并准备在迪信通的销售渠道中推出各种移动服务。目前,迪信通南方店内已经进驻了移动营业厅,消费者在这里能够体验到手机购买、入网、转品牌和通信业务查询、操作的一站式服务。“移动营业厅进入门店,需要我们一起有很大的投入,但这是迪信通在3G时代适应市场发展并持续快速发展的关键所在,所以我们将会不遗余力地投入,以占得市场的先机”。

据记者了解,由于3G业务中运营商的内容服务是最重要的部分。所以,在国外3G通信市场已成熟运营的国家,手机多为运营商定制而成,并捆绑相关业务出售,如T—mobile、Vodafone、Sk—tel等,市场上几乎没有单独出售手机终端的业务。上海迪信通负责人表示,中国的销售也必然会向手机捆绑业务的模式发展。因此,中国3G时代的到来,势必会给目前的手机终端销售模式带来巨大的冲击。眼下,中国众多单纯出售手机终端的卖场,必须直面转型的局面。而与中国移动的联手,正是迪信通积极应对的“杀招”。

定制手机明年将占5成

除了移动营业厅入驻门店之外,迪信通与中国移动合作的另一领域是移动定制手机的销售。目前,运营商定制手机已成为一大趋势。来自易观国际的研究报告称,2005年,在国内销售的8800万台手机中,有1100多万台是运营商定制的,定制手机所占比例约为13%。迪信通正准备进一步密切与运营商之间的关系。上海迪信通负责人透露,目前运营商定制手机比重已占迪信通上海手机销售总量的30%,预计明年上半年将超过50%。

而针对移动定制机器的相关服务和未来3G通信以内容服务为主的特点,迪信通也在大力推动自身门店服务内容的全面升级。“今后在我们的门店中,除了手机销售外,还会推出更多增值服务,比如上网体验区、无线游戏下载、MP3、MP4等下载服务,我们都会提供,作为零售业务以外的补充”,该负责人透露,这样的概念店在北京已经开始运营,而在上海,今年年底前也将有三家出现,分别是迪信通南方商城总店、七宝店和南京路步行街店。“目前,所有的增值服务都并非以盈利为目的,主要作为消费者购机附加价值的体现。这与目前中国市场仍处于2G—2.5G通信时代的大背景有关。而在未来的3G时代,服务将会给迪信通带来更多的机会”。

专业人才应对3G

3G以前沿通信技术为载体,以内容服务为旗帜。同时,结合3G通信技术的进步,智能手机也日益成为主流。进入3G时代,手机市场就再不是单纯的销售那么简单。要在新的3G时代做好专业手机销售渠道,就必须拥有强大的技术、服务人才队伍作为坚强的后盾。

该负责人向记者表示,迪信通很早就开始做准备,成立了专门的“运营商部”,在服务界面上,除了做好对服务人员的培训之外,已经组建起一支拥有多年网络维护技术、经验的专业队伍。同时,运营商部还在软、硬件合理配置、客户服务满意度等诸多方面进行了长期而深入的市场调研,积累了丰富的经验。同时,迪信通还拥有与移动运营商合作的优势,可以获得更多的技术、资源支持。“总的说来,我们已做好了迎接中国3G通讯时代的准备。经过6年的风雨历程,我们相信迪信通在3G时代的未来会更好”。

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